O WhatsApp deixou de funcionar em alguns modelos de celulares considerados antigos a partir deste mês de fevereiro. A informação foi confirmada pela Meta, empresa responsável pelo aplicativo, que realiza periodicamente ajustes de compatibilidade com o objetivo de reforçar a segurança, melhorar o desempenho e viabilizar a implementação de novas funcionalidades.

Com a atualização, dispositivos que não atendem mais aos requisitos mínimos de sistema operacional ficam impossibilitados de acessar o aplicativo, o que impede o envio e o recebimento de mensagens, além do uso de chamadas de voz e vídeo. Segundo a plataforma, os usuários são avisados com antecedência por meio de notificações no próprio app antes do encerramento definitivo do suporte.

De acordo com o site oficial do WhatsApp, passou a ser exigido, no mínimo, o sistema Android 5.0 (Lollipop) ou versões posteriores. No caso dos aparelhos da Apple, é necessário ter o iOS 15.1 ou mais recente.

A maioria dos celulares afetados foi lançada há mais de dez anos e já não recebe atualizações de software dos fabricantes, o que compromete a segurança e a compatibilidade com novas tecnologias. Entre os modelos que deixaram de ter suporte estão:

Samsung: Galaxy S3, S4, S4 Mini, S5, Note 2, Core, Trend, J2 e Ace 4
LG: Optimus L3, L5, L7, F5, L3 II Dual e L5 II
Motorola: Moto G (1ª geração) e Moto E (1ª geração)
Sony: Xperia Z2, Z3 e M
Huawei: Ascend Mate, G740 e D2
HTC: Desire 500 e One M8
Apple: iPhone 5, 5c, 5s, 6 e 6 Plus

Para os usuários que possuem um dos modelos listados, a recomendação é verificar se ainda existe a possibilidade de atualização do sistema operacional nas configurações do aparelho. Caso isso não seja viável, será necessário migrar para um dispositivo compatível para continuar utilizando o serviço.

O WhatsApp também orienta que seja realizado o backup das conversas, fotos, vídeos e documentos antes da perda definitiva do acesso ao aplicativo, a fim de evitar a perda de informações importantes. O procedimento pode ser feito por meio do Google Drive (Android) ou iCloud (iPhone).

A Meta reforça que a descontinuação do suporte faz parte de um processo contínuo de atualização da plataforma, alinhado às exigências de segurança digital e à evolução dos sistemas operacionais móveis.

Com informações do Bnews.