O WhatsApp apresentou instabilidade nesta segunda-feira (3), afetando usuários em diversas regiões. As principais reclamações envolvem dificuldades para enviar mensagens de texto, imagens, vídeos, áudios, figurinhas e documentos pelo aplicativo.

De acordo com o Downdetector, plataforma que monitora em tempo real o funcionamento de serviços digitais a partir de relatos de usuários, o maior número de notificações foi registrado às 18h44, quando foram contabilizadas 1.919 reclamações.

Segundo o levantamento, 62% dos registros estavam relacionados ao envio de mensagens, 33% ao funcionamento do aplicativo para dispositivos móveis e 3% à versão web do serviço.

Nas redes sociais, especialmente no X (antigo Twitter), usuários compartilharam relatos sobre a falha. Muitos afirmaram que conseguiram receber mensagens, mas não enviar arquivos, enquanto outros relataram dificuldades até mesmo para trocar mensagens de texto.

"Não consigo enviar imagens, figurinhas e nem vídeo pelo WhatsApp", publicou um internauta. Outra usuária comentou que chegou a reiniciar a conexão de internet antes de perceber que o problema era no aplicativo.

A Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, Instagram e Facebook, foi procurada para comentar a instabilidade, mas até a publicação desta reportagem não havia divulgado uma nota oficial sobre o ocorrido.

O Downdetector ressalta que os números refletem apenas os relatos feitos pelos usuários, o que significa que o total de pessoas afetadas pode ser maior.

Da Redação com Itatiaia